Política de Frete e Entrega

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em nosso processo de separação, manipulação (quando aplicável) e embalagem.
O prazo para envio é de até 7 (sete) dias úteis, podendo ocorrer antes dependendo da disponibilidade dos produtos e da demanda.
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, para acompanhar todas as etapas da entrega.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de envio escolhida e a região de destino.
Após a postagem do pedido, a responsabilidade pelo transporte e prazo de entrega passa a ser da transportadora selecionada no momento da compra.
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

• Condições climáticas adversas
• Alta demanda em períodos promocionais
• Problemas logísticos das transportadoras
• Greves ou paralisações

Entrega por Motoboy – Limeira (SP)

Para clientes localizados na cidade de Limeira (SP) oferecemos a opção de entrega via motoboy, proporcionando maior rapidez na entrega.
Valor da entrega: Taxa fixa de R$5,00.
Essa modalidade é exclusiva para endereços dentro da cidade de Limeira.

Entregas na Região de Limeira

Para cidades próximas a Limeira, realizamos entregas com motorista próprio.
Valor do frete: Taxa fixa de R$9,00.
Frete grátis: Pedidos acima de R$100,00 possuem frete grátis para essas cidades.
Cidades atendidas: Araras, Leme, Pirassununga, Artur Nogueira, Cosmópolis, Iracemápolis, Piracicaba, Americana, Santa Bárbara d’Oeste, Campinas, Sumaré, Cordeirópolis, Santa Gertrudes, Rio Claro

Cronograma de Entregas

• Segunda-feira: Araras | Leme | Pirassununga
• Terça-feira: Artur Nogueira | Cosmópolis
• Quarta-feira: Iracemápolis | Piracicaba
• Quinta-feira: Americana | Santa Bárbara d’Oeste | Campinas | Sumaré
• Sexta-feira: Cordeirópolis | Santa Gertrudes
• Todos os dias: Rio Claro

Frete Grátis – Outras Regiões

Oferecemos frete grátis conforme a região e o valor da compra:

• São Paulo – Capital: Frete grátis em pedidos acima de R$120,00
• São Paulo – Interior: Frete grátis em pedidos acima de R$150,00
• Demais estados do Brasil: Frete grátis em pedidos acima de R$250,00

Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente em nosso site.
Para consultar o valor e prazo estimado de entrega, basta informar o CEP no carrinho de compras. O sistema apresentará todas as opções disponíveis para sua região.

Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não seja possível concluir a entrega após as tentativas, o pedido poderá retornar ao remetente. Nesse caso, o reenvio poderá gerar novo custo de frete.

Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, será necessário realizar o pagamento de novo frete para reenvio.

Nosso Compromisso

Nosso objetivo é garantir que seu pedido seja preparado e enviado com qualidade, segurança e agilidade, proporcionando a melhor experiência possível para nossos clientes.